Realizacja zamówienia następuje do 21 dni od momentu otrzymania zapłaty na konto sklepu, lub w przypadku przesyłki za pobraniem, potwierdzenia zamówienia.

Jeśli zamówiony towar znajduje się na stanie sklepu przesyłkę wysyłamy niezwłocznie po spełnieniu w.w. Warunku.

Koszty przesyłki o wartości poniżej 500 zł. Pokrywa zamawiający (przesyłka priorytetowa za pobraniem) Pocztą Polską

Za pobraniem 16,00zł, przy wpłacie na konto 8,00zł. Firmą spedycyjną 38,00zł.

Koszty przesyłki Pocztą polską o wartości powyżej 500zł. Pokrywa sprzedawca.

Każdy kupujący ma prawo anulować zamówienie drogą telefoniczną lub elektroniczną do momentu wysłania zamówienia.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane po sporządzeniu protokołu podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

W przypadku reklamacji kupujący zobowiązany jest do odesłania towaru na adres siedziby sklepu.

Należy dołączyć dokument zakupu(paragon lub fakturę) i opis problemu .

Zwrot powinien mieć metkę i nie nosić śladów użytkowania. Koszty przesyłki reklamacyjnej ponosi kupujący.

Wyroby , zgodnie z przepisami cechowane są przez Państwowy Urząd Probierczy.

Każdy zakupiony u nas towar ma roczną gwarancję .Gwarantujemy bezpłatne usunięcie wszelkich wad towaru w przypadku stwierdzenia naszej winy.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa klient.

Działając zgodnie z “Ustawą z dnia 2 marca 2000r.( Dz.U. Z 2000r.nr.22) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny i handlu internetowym”,można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko w wypadku jeżeli towar nie jest zniszczony, lub użytkowany.

Wyjątek stanowią obrączki, gdzie zgodnie z art. 10 pkt. 4 ust. Z dnia 2 marca 2002r. O ochronie praw konsumentów przy sprzedaży drogą internetową. Informujemy ,że obrączki są przygotowywane na indywidualne zamówienie. I dlatego nie ma możliwości ich zwrotu.

W przypadku zwrotu towaru konieczne jest dołączenie dokumentu zakupu. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.